Eddy Boeve is al meer dan 25 jaar UX- en CRO-professional. Hij werkt bij iO (voormalig Booming) als online personalisatie expert voor klanten zoals verf.nl, Trubendorffer verslavingszorg, Essity (consumer tissues) en Herinneringen op Linnen.

iO is met meer dan 1600 digital experts een van de grootste bureaus op het gebied van online strategie, design, content, marketing en technologie. Met in Nederland campussen in Utrecht, Amsterdam, Rotterdam, Den Bosch en Eindhoven.

Sessie: Contentpersonalisatie: Begin er vandaag mee!

Veel organisaties denken er over na, veel minder zijn er al echt mee begonnen: het personaliseren van hun online content. Eddy omschrijft welke vormen van contentpersonalisatie er zijn, wanneer je welke vorm het beste toepast, de valkuilen van het starten met content-personalisatie, de tooling die je kunt gebruiken en een meteen toepasbaar stappenplan voor content verantwoordelijken om te beginnen. Allemaal aan de hand van praktische voorbeelden uit zijn eigen contentpersonalisatie-projecten.

Alle deelnemers ontvangen zijn legendarische "Meer dan 340 CRO- en UX-vuistregels" en een levenslang abonnement op zijn Online Marketing Resources met daarin blogs, e-books, tips, tricks, tools en nog veel meer.

Kim is senior contentspecialist bij Entopic.

Ingmar Duynisveld gaat als e-commerce expert voor Meer met een hoofdletter M. Meer traffic, meer sales, meer service. En vooral meer blije klanten. En dat alles met de stem van klanten in gedachten. Zijn doel? De stem van klanten verwoorden in verschillende (development) teams van ING.